Доставка и оплата


ДОСТАВКА
Срок доставки
Ориентировочный срок доставки заказанных товаров составляет одну неделю с момента оформления заказа. Срок доставки постеров может быть больше (7-10 дней). В случае, если доставка задерживается, мы свяжемся с Вами как можно скорее по электронной почте.
ВНИМАНИЕ! Возможны задержки с доставкой постеров в связи с COVID-19. Мебель доставляется в обычном режиме. В студии соблюдаются все необходимые меры для профилактики коронавируса. 
Стоимость и способы доставки
После оформления заказа на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением заказа и информацией о ходе его выполнения. Если речь идет о заказе мебели, мы свяжемся с Вами по электронной почте, чтобы согласовать более точные сроки доставки.
Варианты доставки: самовывоз и доставка в пределах Столичного региона (Хельсинки, Эспоо, Вантаа, Кауниайнен) 
Самовывоз
Оплаченные товары можно забрать бесплатно в студии Cosho & Co. (Länsiportti 1 ET 4, Espoo).
Доставка в Столичном регионе
Стоимость доставки мебели до подъезда в Столичном регионе Хельсинки - 30 евро. При необходимости наш курьер поможет занести мебель в квартиру/дом. 
 Свяжитесь с нами, если Вам необходима доставка мебели за пределами Столичного региона, мы сможем организовать транспортировку за разумную дополнительную плату.
Постеры доставляются бесплатно по всей территории Финляндии.
Отмена заказа
Покупатель имеет право отменить свой заказ до того, как товар будет отгружен для транспортировки. Отмена производится по электронной почте: contact@coshoandcompany.fi
Возврат товара 
На большую часть наших товаров распространяется политика бесплатного 14-дневного возврата. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;
• товарный вид сохранен – т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;
• присутствуют все документы на товар (квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки и упаковка.
Затраты на возврат оплачиваются заказчиком.
Стоимость товара будет возвращена покупателю после того, как товар будет получен, проверен и его состояние будет соответствовать вышеуказанным условиям. Перед возвратом, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: contact@coshoandcompany.fi
Право на возврат не распространяется на товары, изготовленные на заказ.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
В Вашем распоряжении кнопки оплаты для всех финских банков. Вы можете оплатить с помощью платежных кнопок Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Osuuspankki, POP-pankki, Säästöpankki, S-pankki и Ålandsbanken. В качестве получателя платежа в выписке по Вашему счету будет отображаться Checkout Finland Oy, а Ваш платеж будет направлен онлайн-продавцу. Из интернет-магазина Вы будете перенаправлены прямо в собственный банк, чтобы произвести безопасный платеж.

Checkout Finland также предлагает возможность оплаты с помощью формы банковского перевода.

Оплата кредитной картой
В интернет-магазине можно расплачиваться картами Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – и American Express. Интернет-магазин использует международные сервисы аутентификации Verified by Visa, MasterCard SecureCode и American Express SafeKey.

 Checkout отображается как получатель платежа в счете по карте и пересылает платеж непосредственно продавцу. Платежи по картам производятся безопасно с помощью безопасной формы оплаты, информация о платежных картах не сохраняется в системах электронной коммерции.

Мобильные способы оплаты
Способы мобильных платежей Pivo, MobilePay и Siirto это сервисы, которые работают как приложения, с помощью которых вы можете оплачивать покупки в Интернете банковским переводом со своего счета или платежом с Вашей карты, одбрив платеж в этом приложении. В приложении Pivolla также возможны платежи Siirto, поэтому платеж может быть принят в любом приложении, поддерживающем Siirto.

О Checkout Finland
Checkout - это безопасный способ оплаты для клиентов интернет-магазинов. У нас есть лицензия платежного учреждения, выданная Управлением финансового надзора (Finanssivalvonta). Сервис обслуживается Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6), а Checkout Finland Oy является частью OP Financial Group.

Платежный сервис Checkout направляет Ваш платеж продавцу Интернет-магазина. В выписке по Вашим счетам в качестве получателя платежа отображается Checkout Finland Oy.

Интернет-магазин действует как продавец товаров и услуг и как поставщик товаров покупателю. Интернет-магазин берет на себя уставные и другие обязательства, связанные с транзакцией. Если вы хотите пожаловаться или вернуть товар, Вам следует напрямую связаться с Интернет-магазином, в котором товар был заказан.

Klarna - Pilko maksut
Pilko maksut - это простой способ совершить Вашу покупку и оплатить ее в рассрочку. Вы можете сразу полностью оплатить баланс или внести минимальный ежемесячный платеж.

Способ платежа Klarna Pilko maksut позволяет разделить стоимость Вашей покупки на равные ежемесячные платежи. При оплате выберите Klarna Pilko maksut и пройдите простую одноразовую регистрацию.

  • Если Вы совершаете покупку с помощью опции Pilko maksut впервые, на этапе оплаты Вам будет предложено оформить заявку на открытие учетной записи в Klarna. Затем Klarna проведет оценку платежеспособности. После одобрения Klarna создаст для Вас учетную запись.
  • Если у Вас уже есть учетная запись в Klarna, сумма покупок, которые Вы совершаете с помощью Pilko maksut, будет добавлена к вашему общему балансу, при условии, что Ваша новая покупка не превышает доступную вам кредитную линию.

Klarna уведомит Вас, когда будет подведен Ваш ежемесячный баланс и настанет время произвести платеж.

Дополнительную информацию о платежах Pilko можно получить здесь: www.klarna.com/fi/yritys/products/slice-it/


Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с доставкой или оплатой, свяжитесь с нами по электронной почте: contact@coshoandcompany.fi

Maksutavat